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內容簡介 為什麼社會進步、生活條件變好，反而使更多的人感到不幸福、生活沒意思？「智商決定成績，情商決定人際。」一個人要成材，智商和情商都是不可少的因素，甚至情商比智商更重要。因為智商或許能帶來世俗所認為的成功，卻未必帶來幸福快樂。 自1995年《紐約時報》專欄作家丹尼爾．戈爾曼出版《情緒智力》一書，就使EQ在美國掀起軒然大波，並風靡全世界。生活在二十一世紀的你若不懂情商，那就真的太落伍了。本書在情感智商的理論上，精煉出一套最簡單、最有效、最實用的訓練方法，透過閱讀本書的訓練，將能大大地提升你的EQ指數，從而獲得個人在生活和職業生涯中的無形裨益。作者簡介克里．摩斯（KELLY MORTH） 美國心理學教授、全美最著名的情商培訓專家，卡納成人情感矯正訓練學校的創始人。他所制訂的情商培訓課程風靡歐美，成為許多大學的必修課程，並被許多企業遴選為員工的教育訓練教材。 在數年的巡迴演講中，摩斯透過演講培訓，使千萬人擺脫種種生活和事業上的情緒困擾，將失敗轉為成功的事例，層出不窮。 詳細資料ISBN：9789866153877 叢書系列：生活啟視路 規格：平裝 / 240頁 / 16K菊 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 本書分類：心理勵志> 情緒/壓力  內容連載第一章 發現情商 與交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳瞭解他人情緒、善於控制自己情緒的人，更能得到一份稱心的工作，也更能取得成功。 情商為人們開闢了一條事業成功的新途徑，它使人們擺脫了過去只講智商（IQ）所造成的無可奈何的宿命論態度。 一 聰明人並非都是成功者 智商高的聰明人卻不一定都是成功者，這說明，智商的高低並不能決定成就的大小，情商才是影響智商的最重要因素。 1智商的盲點 在人類歷史上，科學家們曾陷入各種各樣的盲點，智商測驗便是其中之一。 一九○四年，法國教育部成立了一個專門委員會，委託專家研究公立學校低能兒童的管理問題，比納是這個委員會的委員。 比納試著用一種測驗的方法，去辨別有心理和智慧缺陷的兒童。他與另一位醫學家西蒙合作研究，次年，一套用以測量兒童智力高低的問卷編制出來，這就是世界上最早的智力測驗科學量表。 比納──西蒙量表的問世，很快引起法國教育部的重視，繼而得到大力推廣。從此以後，智商（INTELLIGENCE QUOTIENT，簡稱IQ）測驗便開始被用來幫助預測兒童的能力，判斷他們在經過智力訓練後得到多大的收益。 不久，為成人編制的智力測驗表也出現了，並在西方社會迅速普及蔓延，掀起一股智商測試的熱潮。 第一次世界大戰期間，約有二百萬人參加了智力測驗，受到智力是否適宜的甄選，根據測驗情況他們被安排以適當的職位。 此後，各種測量智力的測驗表相繼問世，智力測驗迅速滲透到各行各業、各年齡階層當中。第二次世界大戰期間，又有數百萬人參加測驗者的行列。在二十世紀的西方世界，幾乎沒有人在其一生中能夠逃脫這種測驗。 智力測驗日益推廣，它對人們生活的影響也越來越大。 在當時的美國，智力測驗已成為社會文化的一個重要組成部分，一個人在個體和團體智力測驗上的得分，是指導其一生職業選擇、安置和決策的主要依據。 測驗分數決定著誰被定為弱智、天才，決定誰進入名牌大學，或被提供其他教育機會。在部隊和一些大型企業裏，誰服役當軍官，誰接受管理訓練，智商測驗都有著決定性的作用。 然而，自智商出現百餘年來，智商能在某種程度上預測一個人的未來，這一問題引起了心理學家們的廣泛爭議。因此，智力測驗是否有效，智商分數是否有實際功用，理所當然受到人們的頗多質疑。 為此，美國心理學家做過一項有趣的研究。 一九八一年，他們挑選了伊利諾州某中學八十一位畢業演說代表，這些人的平均智商在全校是最高的。 研究發現，這些學生畢業後進入大學，學習期間都取得了很好的成績，但到三十多歲時卻表現平平。從中學畢業算起，十年後，只有1/4的人在本行業中達到同年齡層的最高階層，很多人的表現甚至遠遠不如同輩。 波士頓大學教授凱倫．阿諾參與了此項研究，他針對這一調查結果指出：「面對一位畢業致詞代表，你唯一知道的就是他考試成績不錯，而對一位高智商者，你所知道的也就只是，他在回答某些心理學家們所編制的智力測驗時成績不錯，但我們無法準確地預測他未來的成就。」 《鐘形曲線》一書的作者亨斯坦與穆瑞也坦言：「假設一個人參加智商測驗，數學一項僅得五十分，也許他不宜立定志向當數學家。但如果他的夢想是自己創業，當參議員，或者賺上一千萬，並非沒有實現的可能。影響人生成敗的因素實在太多，相比之下，區區的智商測驗何足道哉。」 的確，智商測驗在某種程度上能預測孩子的學業成績，但是，學業成績能否準確地預測他們的未來呢？ 如果智商測驗無法預測誰會獲得事業上的成功，誰會享有令人滿意的社交生活，那麼它的存在又有多少實際價值呢？ 心理學家們提出了新的可能，成功因素中至少還有70％以上的作用有待發現，它們不是智力，那麼它們是什麼呢？ 嘉德納是美國哈佛大學的心理學教授，在對智力測驗提出嚴厲批評的同時，他開始研究智商以外的智力。 不久，他提出了人際智力和自知智力。他認為，人際智力能夠認識他人情緒、性情、動機、慾望，並能作適度的反應。而自知智力則能夠根據自己的感受，規範個人的行為。 在這兩類智力當中，嘉德納明確提到了認識自我和他人情緒的重要性，為情感智商的產生作了有力的鋪墊。 2成功並不都來源於智力 有過人的智慧的確是一件幸運之事，智力自有它動人璀璨的一面。然而，許多智商高的人仍然在生活的底層苦苦跋涉中。 十年前，莫奈就是他們當中的一個。 那時，莫奈還只是一個汽車維修員，當時的處境離他的理想差得很遠。一次，他在報紙上看到一則招聘廣告，休士頓一家飛機製造公司正向全國廣納賢才。他決定前去一試，希望幸運會降臨到他的頭上。 看完整內容連載 |
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